Ziel des Pull-Marketings ist es, Nutzer in ihrem Kaufentscheidungsprozess zu erreichen. Dabei haben relevante Nutzer bereits begonnen, sich konkret über ein Produkt oder eine Dienstleistung zu informieren. Im Gegensatz zum Push-Marketing geht das Interesse beim Pull-Marketing also vom Nutzer aus.
Ziel des Pull-Marketings ist es, an diesem Punkt anzusetzen und relevante Nutzer durch passende Suchergebnisse, informative Landingpages oder überzeugende Social-Media-Posts abzuholen.
Das klassische Pull-Marketing umfasst den Bereich des Suchmaschinenmarketings mit SEO und SEA. Während Nutzer aktiv und eigenständig nach Produkten oder Dienstleistungen recherchieren, lassen sich anhand von Suchanfragen konkrete Kaufabsichten erkennen. Über relevante Suchanzeigen können die entsprechenden Nutzer in ihrem Kaufprozess angesprochen werden.